Saavutettavampi WAM

WAMiin jokainen on tervetullut kokemaan taidetta omista lähtökohdistaan. Tavoitteemme on, että museossa on mahdollisimman helppo ja turvallista liikkua ja toimia.

Saapuminen museoon 

• WAM sijaitsee Turussa Aurajoen rannalla osoitteessa Itäinen Rantakatu 38. Museon pääovella on luiska ja aukaisupainike, mutta reitti ei pääovella ole täysin esteetön.
• Esteettömät sisäänkäynnit löytyvät Musiikkitalo Fuugan ja WAMin välistä sekä terassialueelta kahvilaan. Näillä sisäänkäynneillä on ovissa aukaisupainikkeet ja lasissa kontrastimerkinnät. 
• WAMissa on esteetön kulku näyttelytiloissa sekä myymälään, kahvilaan ja wc-tiloihin. Näyttelytilojen välillä voi liikkua hissillä. 
• Saatto- ja noutoliikenne ja esteetön pysäköinti: Esteetön parkkipaikka ja turvallisin saatto- ja noutopaikka löytyy WAMin ja musiikkitalo Fuugan välistä. Julkisilla liikennevälineillä ei tällä hetkellä kulje reittiä aivan WAMin lähellä.
• Museon vieressä kunnostetaan jokirannan pengertä ja tästä voi tulla ääntä ja tärinää.

Sisäänkäynti ja lipunmyynti 

• Lipunmyynti ja asiakaspalvelu sijaitsevat museon aulassa. Musiikkitalo Fuugan puoleiselta esteettömältä sisäänkäynniltä tultaessa aulaan on kulku myymälätilan viereistä käytävää pitkin. Myymälätilan läheltä löytyy naulakko ja säilytyslokeroita, kuten myös aulasta. 
• Avustajalla on maksuton sisäänpääsy WAMiin.  
• Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita.  
• Pääsylipun museoon voit ostaa verkkokaupasta etukäteen tai lippukassalta. Henkilökunta auttaa lipunostossa. Ryhmävierailua varatessasi kerro meille mahdollisista esteettömyys- ja saavutettavuustarpeista etukäteen, jotta voimme yhdessä valmistella sujuvan vierailun.

Liikkuminen museossa 

• Näyttelytilat sijaitsevat eri tasoilla. Tilan hahmottaminen avarissa saleissa ja kulkureittien löytäminen voi olla hankalaa. Aulasta löytyvä kohokartta auttaa hahmottamaan museon tiloja. Taktiiliraidat johdattavat sisäänkäynniltä asiakaspalveluun ja kohokartalle.
• Näyttelytiloissa pääset liikkumaan esteettömästi hisseillä. Hississä ei ole ääniopasteita.
• Taktiiliopasteet auttavat hahmottamaan kulkua näyttelytiloissa. 
• Näyttelytiloissa on istumapaikkoja, joissa voi levähtää. Aulasta sekä näyttelyiden 0- ja 1-kerroksista löytyy korotettuja tuoleja. 
• Esteetön wc ja lastenhoitopiste löytyvät museon aulasta ja työpajatilan vierestä. 
• Kahvila on esteetön.

Apuvälineet 

• Museon aulasta voi lainata siirtymätuolia, taittotuoleja, kävelykepin ja lastenrattaita.
• Lastenvaunut, rollaattorit, pyörätuolit ja vastaavat voit tarvittaessa jättää säilytykseen aulatiloihin tai myymälän viereiseen tilaan. 
• Induktiosilmukka on käytettävissä aulan infopisteellä, kahvilassa ja myymälässä sekä siirrettävissä tarpeen mukaan. 
• Neuroystävällisemmän museokokemuksen avuksi voit lainata apuvälineitä aulasta. 
• Kysy tarvittaessa lisätietoa ja apua henkilökunnalta apuvälineisiin, säilytykseen ja liikkumiseen liittyvissä asioissa. 

WC-tilat  

• Esteetön WC ja lastenhoitopiste löytyvät aulan WC-tiloista ja työpajan vierestä. 
• Näyttelytiloissa 0-kerroksessa on asiakas-WC. Se ei ole esteetön.
• Kaikki WAMin WC-tilat ovat sukupuolineutraaleja.
• WAMissa käy vessapassi. 

Aistiystävällisempi museovierailu 

• Museossa voi olla hälyä erityisesti kiireisinä aikoina. Myös näyttelyissä esillä olevat teokset saattavat erityisesti ääni-, valo-, video- ja/tai mediataiteen kohdalla aiheuttaa kuormitusta. Kellarikerroksen näyttelyssä on hämärää, ja teoksista kuuluu ääntä.
• Alkuvoima-kokoelmanäyttelyssä on esillä veistoksia, maalauksia ja yksi videoteos. Näyttelysali, jossa videoteos on esillä, on hämärä ja teoksessa on rauhallinen äänimaailma.
• Neuroystävällisempään vierailuun voi lainata apuvälineitä aulasta. Kysy tarvittaessa lisää henkilökunnalta. 
• WAMissa ei ole erillistä rauhoittumistilaa. Mahdollisesti vähemmän kuormittava tila, asiakasmäärästä riippuen, löytyy 0-kerroksesta hissin vierestä. Siellä on sohva ja säkkituoleja, joissa voi levähtää. 
• WAMissa tullaan järjestämään hiljaisempia iltapäiviä, joissa aistikuormitusta on pyritty vähentämään. Emme voi taata täysin hiljaista tai muuten kuormittamatonta museokokemusta, mutta rauhallisemmissa iltapäivissä huomioimme hälyn, valaistuksen ja tunnelman. Huomioithan tunnelman myös muita museovieraita ajatellen.
• Rennon tavan nauttia taiteesta voi kokea Pötköttelyperjantaisin. Perjantai-iltapäivisin näyttelysaleihin on aseteltu säkkituoleja ja makuualustoja, joiden avulla voit luoda näkökulmia taiteeseen rennosti pötkötellen – mitään muuta ei tarvitse tehdä!  

Museovierailun sujuvuudeksi muista:

• Teoksiin ei saa koskea. Jos esillä on taidetta, jota saa tunnustella, se kerrotaan näyttelytiloissa erikseen. 
• Aulasta löytyy vaatenaulakoita ja lukittavia lokeroita. Jätä reppusi, suurempi laukkusi ja muut kookkaat tavarasi maksuttomaan lokeroon.  
• Näyttelytiloissa ei käytetä nastakenkiä. 
• WAMiin lämpimästi tervetulleet lapset ovat seurassaan olevan aikuisen vastuulla.

Turvallisemman tilan periaatteet

WAMissa ei hyväksytä minkäänlaista syrjintää, kiusaamista, rasismia tai muuta epäasiallista käytöstä asiakkaitamme, yleisöjämme, yhteistyökumppaneitamme tai henkilökuntaamme kohtaan.

• Museomme ja työyhteisömme on kaikenlaisesta syrjinnästä, kiusaamisesta ja häirinnästä vapaa alue. WAMissa jokainen saa olla oma itsensä.
• Kohtele muita huomaavaisesti. 
• Keskustelu taiteen äärellä on tervetullutta. Anna muille museovieraille myös rauha keskittyä taiteeseen. 
• Taide voi herättää tunteita. WAMissa on tilaa monenlaisille tulkinnoille. Kuuntele toisia. 
• Jos olet eri mieltä, yritä ilmaista mielipiteesi rakentavasti.
• Jos koet tai havaitset epäasiallista käytöstä, kerro siitä henkilökunnalle.

Jos mikä tahansa mietityttää, kysy henkilökunnalta! 

Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja arvostamme palautettasi. Voit antaa palautetta kaikesta toiminnasta Turun kaupungin palautepalvelussa.