WAM för alla

Alla är välkomna till WAM för att uppleva konst på sina egna villkor. Vårt mål är att det ska vara så enkelt och tryggt som möjligt att röra sig och vistas i museet.

Att komma till museet

• WAM ligger i Åbo vid Aura å på adressen Östra Strandgatan 38. Huvudentrén har en ramp och en dörröppningsknapp, men rutten via huvudentrén är inte helt tillgänglig.
• Tillgängliga entréer finns mellan Musikhuset Fuuga och WAM samt från terrassområdet till kaféet. Vid dessa entréer finns dörröppningsknappar och kontrastmarkeringar på glasytorna.
• WAM har tillgängliga förbindelser till utställningslokalerna, butiken, kaféet och toaletterna. Mellan utställningsvåningarna kan du använda hiss.
• Avlämning och upphämtning samt tillgänglig parkering: En tillgänglig parkeringsplats och den tryggaste platsen för avlämning och upphämtning finns mellan WAM och Musikhuset Fuuga. För närvarande finns ingen kollektivtrafikrutt som går alldeles intill WAM.
• Strandbanken intill museet renoveras för närvarande, vilket kan medföra ljud och vibrationer.

Entré och biljettförsäljning

• Biljettförsäljningen och kundservicen finns i museets entréhall. Om du kommer via den tillgängliga entrén på sidan mot Musikhuset Fuuga når du entréhallen via korridoren bredvid butiken. I anslutning till butiken och i entréhallen finns garderob och förvaringsskåp.
• Assistenter har fri entré till WAM.
• Ledar- och assistanshundar är välkomna.
• Du kan köpa din biljett i förväg i webbutiken eller vid biljettkassan. Personalen hjälper gärna till vid biljettköp. När du bokar ett gruppbesök ber vi dig meddela eventuella behov gällande tillgänglighet och åtkomlighet på förhand, så att vi tillsammans kan planera ett smidigt besök.

Att röra sig i museet

• Utställningslokalerna finns på olika nivåer. Det kan vara svårt att orientera sig i de stora salarna och att hitta gångvägarna. En taktil karta i entréhallen hjälper dig att få en överblick över museets lokaler. Taktila ledstråk leder från entrén till kundservicen och den taktila kartan.
• Du kan röra dig tillgängligt mellan utställningslokalerna med hiss. Hissen har inga röstmeddelanden.
• Taktila skyltar hjälper besökare att orientera sig i utställningarna.
• I utställningslokalerna finns sittplatser för vila. I entréhallen och på utställningsvåningarna 0 och 1 finns också högre stolar.
• Tillgänglig toalett och skötplats finns i entréhallen samt bredvid verkstadsutrymmet.
• Kaféet är tillgängligt.

Hjälpmedel

• I museets entréhall kan du låna en transportstol, hopfällbara stolar, käpp och barnvagnar.
• Barnvagnar, rollatorer, rullstolar och motsvarande hjälpmedel kan vid behov förvaras i entréhallen eller i utrymmet bredvid butiken.
• Hörslinga finns vid informationspunkten i entréhallen, i kaféet och i butiken och kan vid behov flyttas.
• För en mer neurovänlig museiupplevelse kan du låna hjälpmedel i entréhallen.
• Fråga gärna personalen om du behöver mera information eller hjälp med hjälpmedel, förvaring eller framkomlighet. 

Toaletter

• Tillgänglig toalett och skötplats finns i toalettutrymmena i entréhallen samt bredvid verkstaden.
• På våning 0 i utställningslokalerna finns en kundtoalett. Den är inte tillgänglig.
• Alla toaletter på WAM är könsneutrala.
• Toalettpass accepteras på WAM.

En mer sinnesvänlig museiupplevelse

• Det kan vara stökigt i museet, särskilt under de mest besökta tiderna. Även konstverken kan upplevas som belastande, särskilt när det gäller ljud-, ljus-, video- eller mediekonst. I källarutställningen är det dämpad belysning och ljud från konstverken hörs i rummet.
• I samlingsutställningen Urkraft visas skulpturer, målningar och ett videoverk. Utställningssalen där videoverket visas är mörkare och verket har en lugn ljudmiljö.
• För ett mer neurovänligt besök kan du låna hjälpmedel i entréhallen. Fråga gärna personalen om mer information.
• WAM har inget särskilt lugnt rum. Ett möjligt mindre belastande utrymme, beroende på antalet besökare, finns på våning 0 bredvid hissen. Där finns en soffa och sittsäckar där du kan vila.
• WAM kommer att ordna lugnare eftermiddagar där den sensoriska belastningen har minskats. Vi kan inte garantera en helt tyst eller belastningsfri museiupplevelse, men under dessa eftermiddagar uppmärksammar vi ljudnivå, belysning och atmosfär. Tänk gärna också på stämningen med hänsyn till andra museibesökare.
• Ett avslappnat sätt att uppleva konst erbjuds under våra avkopplande konstfredagar. På fredagseftermiddagar placeras sittsäckar och liggunderlag i utställningssalarna så att du kan betrakta konsten i lugn och ro medan du ligger bekvämt. Du behöver inte göra någonting annat.

För ett smidigt museibesök

• Det är inte tillåtet att röra vid konstverken. Om ett verk får beröras anges det särskilt i utställningen.
• I entréhallen finns klädhängare och låsbara skåp.
• Lämna ryggsäckar, större väskor och andra skrymmande föremål i ett kostnadsfritt skåp.
• Broddskor får inte användas i utställningslokalerna.
• Barn är varmt välkomna till WAM, men ansvaras av den vuxna de besöker museet tillsammans med.

Principer för ett tryggare rum

På WAM accepterar vi inte någon form av diskriminering, mobbning, rasism eller annat osakligt beteende mot våra kunder, besökare, samarbetspartner eller vår personal.

Museet och vår arbetsgemenskap är en zon fri från diskriminering, mobbning och trakasserier. På WAM får alla vara sig själva.

• Behandla andra med omtanke.
• Samtal kring konsten är välkomna. Ge också andra museibesökare möjlighet att i lugn och ro ta del av konsten.
• Konst kan väcka känslor. På WAM finns utrymme för många olika tolkningar. Lyssna på andra.
• Om du tycker annorlunda, försök uttrycka dina åsikter på ett konstruktivt sätt.
• Om du upplever eller ser osakligt beteende, berätta det för personalen.
• Om du undrar över något, fråga gärna personalen!

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra tjänster och uppskattar all respons.

Har du frågor? Vi hjälper!

Vi strävar kontinuerligt efter att utveckla våra tjänster och uppskattar din respons. Du kan ge respons om all vår verksamhet via Åbo stads feedbacktjänst.